Маркетинговые исследования

Согласно определению Ф. Котлера, магистра экономики и доктора философии: «Маркетинговые исследования — это систематический сбор и объективная запись, классификация, анализ и представление данных, относящихся к поведению, потребностям, отношениям, мнениям, мотивациям и т.д. отдельных личностей, предприятий, государственных учреждений в контексте их предпринимательской, экономической, общественной, каждодневной деятельности».

Основные методы исследований в маркетинге подразделяются на количественные и качественные.

Количественные методы исследований нацелены на получение информации о большом числе объектов исследования: покупателей, потребителей, предприятий. Данные методы овечают на вопросы "кто?" и "сколько?".

Качественные методы маркетинговых исследований направлены на изучение взглядов, отношений, мнений и интересов потребителей. Отвечают на вопросы: "как?", "каким образом?".

Отдел предлагает сделать Ваш бизнес эфективнее и стабильнее. Мы занимаемся проведением следующих видов исследований:

          - личное интервью;

          - телефонное интервью;

          - холл-тест (метод исследования, в ходе которого группа людей в специальном помещении тестирует определенный товар (упаковку, рекламный ролик и т.п.), а затем отвечает на вопросы);

          - почтовый опрос;

          - глубинное интервью (в ходе данного интервью используются вопросы, ответом на которые предполагается не однозначное «да» или «нет», а развернутый ответ);

          - замеры пешеходных и транспортных потоков;

          - тайные покупки (вид маркетингового исследования, проходящего в виде проверки и направленного на определение уровня сервиса точек розничных продаж, оценка знаний персоналом того или иного продукта или услуги);

          - аудит розничной торговли (это исследование, включающее анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов в розничных точках по исследуемой товарной группе).

Многолетний опыт работы в данной сфере станет незаменимым помощником Вашего бизнеса!